Nous connaître

Événements marquants

Depuis janvier 2005 : permanence d’écrivain public bimensuelle à la Mairie de Lyon 2ème


Entre 2005 et 2011 : conseil en communication écrite

  • Sytral – Service exploitation (réponses à réclamations)
  • cabinet de Monsieur Rivalta (réponses à courriers conflictuels)


Entre 2006 et 2013 : animation de formations pour le compte de DEMOS


Entre 2006 et 2012 : membre du jury de la commission de validation des acquis de l’expérience (VAE) en BTS Assistant Manager et membre de jury en formation initiale (Lycée La Martinière Lyon)


2011 : Certification Voltaire – Niveau expert en orthographe : score 952/1000
               code de vérification X2LXK0 sur le site www.certification-voltaire.fr

- décembre 2013 : auteur de l’ouvrage «Être un pro de l’e-mail » Ed Eyrolles  
http://www.eyrolles.com/Informatique/Livre/etre-un-pro-de-l-e-mail-9782212556988

- février 2014 : Auteur du site d’entraînement en ligne « iBellule Mail » - En collaboration avec l’équipe du Projet Voltaire  - www.ibellule.fr

2014 : Rédactrice pour le blog « Demain le mail » d’articles portant sur les e-mails
http://www.demainlemail.com/e-mail-renovez-les-formules-usees/
http://www.demainlemail.com/le-mail-la-nouvelle-lettre-de-motivation/

Références

SYTRAL, APICIL, CAF, AREVA, CLUB MEDITERRANNEE, FACULTE CATHOLIQUE, INTRUM JUSTITIA, APRIL SP, APRIL TECHNOLOGIES, ALLIANCE FRANçAISE, SANOFI PASTEUR MSD, LPA, EDF, FRANCE TELECOM, CARSAT, MICHELIN, LABORATOIRES CHARLES RIVER, PISCINES CARRE BLEU, MERCK SANTE, ALMA CG, OLYMPIQUE LYONNAIS, AGEFOS PME, BOIRON, CARDINAL CAMPUS, ADECCO, CANDIA…

 

Pourquoi nous choisir ?

=> Réactivité

 - réponse sous 48 h maximum à toute demande (devis, proposition, programme …)

 - interlocuteur unique

 

=> Adaptabilité

 - formations sur-mesure possibles : observation de l’existant et adaptation du programme

 - aménagements et combinaisons possibles de plusieurs thèmes de formations en une

 - ouverture d’une session interentreprises sur demande, à partir de 2 personnes minimum à inscrire

 

=> Suivi et accompagnement

 - outils pratiques, bibliographie et moyens de poursuivre l’apprentissage recommandés pendant la formation en présentiel

 - visites en entreprises post-formation (sur demande)

 - enquêtes différées (selon le souhait de l’entreprise)

 

=> Moyens pédagogiques positifs

 - formations en petits groupes (6 maximum)

 - travaux de groupes pour favoriser les échanges d’expériences

 - autocorrection privilégiée pour éviter la mise en défaut des participants

 - bonne humeur favorisée par un climat détendu et sans a priori

 - pauses conviviales et déjeuners pris en commun pour encourager la cohésion du groupe

 

=> Fidélisation

 - possibilité de suivre des parcours progressifs pour faire monter en compétences un salarié

 

 

A titre d’exemple, en 2015, sur 700 personnes formées, 30 % se sont inscrites à une deuxième, voire une troisième session ; entre 2014 et 2015, 20 % des personnes formées ont suivi plus de trois sessions de formation avec nous.

 

Nous rejoindre : découvrez le lieu où se déroulent nos formations

Nos partenaires

 

 

Cercle Lyonnais des Assistant(e)s et Secrétaires

Réseau professionnel lyonnais - Mission : valoriser et promouvoir les métiers de l'assistanat et du secrétariat

 

Cabinet Conseil

RH, approche directe, recrutement de cadres dirigeants, évaluation de compétences, assessement center

 

 

Remise à niveau en orthographe

Site d'entraînement en ligne n° 1 de l'orthographe avec plus de 2 millions d'utilisateurs

 

 

Les bonnes pratiques de l'e-mail

Premier service en ligne destiné à l'apprentissage des bonnes pratiques de l'e-mail